KOMTEKcloudcloudcloud

KOMTEK

KOMTEK

Smarte løsninger for kommune, innbyggere og næringsliv

KOMTEK er et totalkonsept for kommunalteknisk forvaltning som dekker fagområdene vann og avløp, brannforebygging, eiendomsskatt, gebyr og fakturering og renovasjon. KOMTEK benyttes i dag i over 300 kommuner og i flere enn 50 interkommunale selskaper.

Norkarts visjon er «sammen skaper vi smartere samfunn» – og med dette mener vi å skape et smartere samfunn sammen med våre kunder, våre partnere og alle de menneskene som bruker løsningene i KOMTEK hver eneste dag.

Hvordan skaper vi smartere samfunn, sammen?

Norkart ønsker å sikre bedre løsninger og tjenester for ansatte i kommunen, og for dem som jobber for kommunen og tilknyttet næringsliv. All kommunikasjon og databehandling skal være basert på selvbetjening og automatisering i høyest mulig grad.

KOMTEK Gebyreksport

De ansatte i kommunene skal kun håndtere det som må gjøres manuelt. Selvbetjening og automasjon er normalen.

De ansatte i kommunen som jobber med forvaltning skal håndtere de komplekse sakene, det som krever skjønn og kompetanse og bruke minst mulig tid på saker og forhold som kan håndteres automatisert eller selvbetjent. 

Fortellinger fra kommunene:

Enklere hverdag for saksbehandler med digitale løsninger

I Larvik kommune har de rigget seg til for å få innbyggerne til å bruke digitale skjemaer og byggesøknadsløsninger. – Målet for kommunen er færre søknader med feil og mangler, og ha gode digitale veivisere som hjelper til med å avklare spørsmål om søknadene, sier Odd Arne Bakke-Ludviksen, prosjektleder i Larvik kommune.

Verdien av selvbetjente innbyggere

Da Stavanger kommune ble slått sammen med Finnøy og Rennesøy kommuner i januar 2020 måtte de tenke nytt når det gjaldt innbyggertjenestene enn de hadde gjort tidligere for å nå alle innbyggere i den nye stor- kommunen.

Fra papir til fleksible løsninger for drift – og internkontrollsystemet

For varabrannsjefen i Bjørnafjorden kommune har automatiseringen med FDV-systemer gjort det enklere å få kontroll på driftsoppgavene, og et enklere system for å dele informasjon med de andre i teamet.

Enklere planlegging for kommunen

Da Klepp kommune trengte et nytt og smartere planregister og innsynsverktøy for eksterne aktører, falt valget på Norkart sitt arealplaner.no.

Aktuelt

  • Sommer med e-læring -

    Rolige dager på jobb i sommer? Da kan du bruke tiden på å lære noe nytt, eller lære mer om noe du allerede kan en del om. Våre e-læringskurs er tilgjengelig direkte etter påmeldingen og du kan gå gjennom kurset i eget tempo.

  • Kurs
    Opplæringspakker -

    Vi har utarbeidet opplæringspakker tilpasset konkrete stillinger i kommune, for effektiv onboarding avnyansatte. Da får de raskt mestringsfølelse og kan jobbe selvstendig og produktivt etter fullført av opplæring.

  • Komplette varslingsrutiner med KOMTEK Brannforebygging -

    En viktig brikke i effektiv forebygging av brann, er å sikre at varsling av feiing og tilsyn når alle berørte innbyggere.

  • Ny funksjonalitet: SMS-kvittering i KOMTEK Slamtømmer Felt -

    Vi utvider nå funksjonaliteten rundt SMS i KOMTEK Slamtømmer felt, og det blir nå mulig å sende kvittering for utført arbeid, på SMS direkte til eier av det anlegget som er tømt.

KOMTEK Kundestøtte

Kundestøtte

Tlf. 674 83 888

komtek@norkart.no