KOMTEK
KOMTEK
Vann og avløp
Norkart kan hjelpe deg med
Opplæring
Rådgiving
Datakvalitet
Analyse/visualisering
Daglig drift
Gebyrgenerering
Fleksibel fakturering
Kommunereform
Vi tilbyr opplæring innen ulike temaer innen KOMTEK
- Åpne kurs
- Kurs hos kunde
- Kurs på Teamviewer/Fjernundervisning
- Webinar
- Oppfølgingsdager – arbeidsprosessrelatert mer enn kurs i programvare
Rådgiving effektivisering og digitalisering
Vi hjelper dere å etablere den digitale kommune.
All kommunikasjon og
databehandling skal være basert
på selvbetjening og automatisering
i høyest mulig grad.
Innbyggeren skal ikke trenge å
spørre kommunen om
opplysninger - de skal
innbyggeren alltid kunne
få, finne, eller legge inn selv.
Feltarbeidere skal gjøre
jobben basert på direkte
digital kommunikasjon fra
kommune og innbygger.
Den ansatte i kommunen skal
kun håndtere det som må
gjøres manuelt. Selvbetjening
og automasjon er normalen
Heving av datakvalitet
Norkart kan hjelpe deg med datakvaliteten. På den måten sikrer man at ingen betaler for lite, eller for mye. Og man sikrer i tillegg en effektiv arbeidsprosess.
I dag – digitale verktøy er en støtte:
- Verktøyet er en støtte til saksbehandler som gjør jobben
- Dårlige data blir kompensert for med manuell innsats
Fremtiden – digitale verktøy gjør jobben automatisert:
- Verktøyet og dataene gjør jobben. Saksbehandler blir en støtte til verktøyet
- God datakvalitet blir en forutsetning
Analyser og visualiser data
Gjennom å sammenstille, analysere og visualisere data kan vi hjelpe din kommune til å jobbe mer effektivt, og gi bedre service til innbyggerne. Under ser du et eksempel på en visualisering som brannforebygging kan ha utbytte av.
Og her ser du hvordan vi kan koble datakilder innenfor Vann og avløp og få ny innsikt.
Bistand til daglig drift
- Konsulent hos dere i daglig arbeid
- Bistand til faktureringsprosessen fra A til Å
- Bistand til årsoppgjør vannmåler
– Norkart kan ta hele eller deler av prosessen fra utsendelse av SMS/målerkort til ferdig kjørt årsoppgjør
Gebyrgenerering
Ved å hjelpe dere utvikle noen regelsett og koble det opp mot våre løsninger, kan dere håndtere gebyr mer effektivt.
Overgang til fleksibel fakturering
Vi hjelper deg å sette opp logikken slik at dere kan tilby innbyggerne fleksibel fakturering.
Kommunereformen/fylkesreformen/regionreformen
Vi bistår kommuner ved nye reformer og sammenslåinger.
